Foire aux questions
Voici des réponses aux questions les plus souvent posées.
Tu ne trouves pas la réponse à ta question ? Contacte notre équipe via le formulaire de contact. Nous te répondrons dans les meilleurs délais.
Je suis artiste.
Qui peut rejoindre Des Galeries pARTout ?
Tous les artistes sont les bienvenus, amateurs comme professionnels, quels que soient leur discipline, leur style ou leur expérience.
Combien coûte l’inscription ?
L’inscription est gratuite pendant la phase de lancement. Certaines fonctionnalités ou services pourront évoluer avec le développement de la plateforme.
Puis-je choisir les lieux où j’expose ?
Oui. Tu restes libre de proposer tes œuvres aux lieux de ton choix et d’accepter ou de refuser les propositions qui te sont faites. Tu peux également ouvrir ton propre espace pour exposer tes œuvres et celles d’autres artistes.
Qui fixe le prix de mes œuvres ?
Tu restes libre de définir le prix de vente de chacune de tes œuvres.
Comment mes œuvres sont-elles vendues ?
Les œuvres peuvent être achetées directement depuis la plateforme grâce au QR Code présent à proximité de chaque œuvre ou via sa fiche en ligne.
Comment suis-je payé ?
Le paiement est sécurisé et la plateforme reverse automatiquement le montant qui te revient après déduction de la commission prévue pour rémunérer le propriétaire du lieux ainsi que la plateforme.
Je possède un lieu.
Quels types de lieux peuvent participer ?
Le garage d’un particulier, son jardin, sa location Airbnb, cafés, restaurants, hôtels, commerces, entreprises, usines, collectivités, espaces culturels, galeries professionnelles, espace temporaires… Tout lieu souhaitant mettre l’art en valeur peut rejoindre le réseau.
Dois-je acheter les œuvres ?
Non. Tu accueilles les œuvres en exposition sans avoir à les acheter.
Suis-je rémunéré lorsqu’une œuvre est vendue ?
Selon le modèle retenu par la plateforme, une commission peut être reversée au lieu ayant accueilli l’œuvre. Tu pourras bientôt décider de reverser le montant de ta commission à l’association qui va être créer pour supporter les projets d’accompagnement des artistes de la plateforme.
Qui installe les œuvres ?
Les modalités sont définies entre l’artiste et le lieu. La plateforme facilite leur mise en relation mais n’intervient pas systématiquement dans l’installation.
Je souhaite acheter une œuvre.
Comment acheter une œuvre ?
Il suffit de scanner le QR Code affiché à côté de l’œuvre ou de la retrouver sur la plateforme en indiquant le lieu dans lequel tu te trouves. Le propriétaire du lieu doit pouvoir de montrer comment procéder. Des projets d’améliorations sont en cours pour permettre de retrouver l’œuvre en la photographiant depuis l’application.
Dois-je acheter les œuvres ?
Non. Tu accueilles les œuvres en exposition sans avoir à les acheter.
Les œuvres sont-elles authentiques ?
Chaque œuvre est publiée par son artiste. Lorsque cela est applicable, un certificat d’authenticité peut être fourni.
Puis-je contacter l’artiste ?
Oui, lorsque celui-ci a choisi d’autoriser les échanges via la plateforme.
Je souhaite devenir partenaire
Qui peut devenir partenaire ?
Toute organisation ou personne partageant les valeurs de Des Galeries pARTout peut proposer un partenariat : entreprises, collectivités, associations, établissements culturels, écoles, fondations, médias, plateformes en ligne, fournisseurs de matériels pour les artistes ou mécènes.
Pourquoi devenir partenaire ?
En devenant partenaire, tu contribues au développement d’un réseau favorisant la rencontre entre les artistes, les lieux d’exposition et le public. Tu participes également à la valorisation de la création artistique sur ton territoire.
Quels types de partenariats proposez-vous ?
Nous étudions différents types de partenariats :
– soutien financier
– mise à disposition de lieux
– accompagnement logistique
– communication
– mécénat
– compétences et expertises
– partenariats institutionnels
Chaque partenariat est construit en fonction des objectifs de chacun.
Quels sont les avantages pour un partenaire ?
Selon la nature du partenariat, tu peux bénéficier :
– d’une visibilité sur la plateforme ;
– d’une présence lors des événements ;
– d’une valorisation de ton engagement en faveur de la culture ;
– d’une participation à un projet innovant favorisant les échanges entre artistes, lieux d’exposition et public.
Il suffit de nous contacter via le formulaire dédié. Nous étudierons chaque proposition avec attention afin de construire un partenariat adapté aux attentes de chacun.
Des Galeries pARTout est un projet collaboratif dont l’ambition est de créer un réseau d’échanges culturels durable. Les partenaires jouent un rôle essentiel dans son développement en apportant des moyens financiers, des compétences, des lieux ou de la visibilité. Leur engagement permet d’accélérer l’ouverture de nouveaux HUBs et d’offrir davantage d’opportunités aux artistes comme aux territoires.
Le projet
Pourquoi commencer par Nancy ?
Nancy est la ville de naissance du fondateur et servira de territoire pilote avant le déploiement progressif de nouveaux HUBs en France puis à l’international.
Puis-je m’inscrire même si aucun HUB n’existe encore près de chez moi ?
Oui. Tu seras ajouté à notre liste d’attente et contacté dès l’ouverture de la plateforme dans ta région. Tu bénéficieras également du statut de Membre fondateur, un statut réservé aux premiers membres qui auront soutenu le projet dès ses débuts.
Ton inscription est essentielle : elle nous permet de démontrer l’intérêt réel pour le concept auprès de nos partenaires et investisseurs, et contribue à accélérer le déploiement de nouveaux HUBs dans d’autres villes.
Aucune somme ne sera prélevée avant le lancement officiel de la plateforme. Si tu le souhaites, tu pourras toutefois effectuer une contribution volontaire afin de témoigner de ton soutien au projet et de nous aider à financer plus rapidement les développements et les améliorations de la plateforme.
Sécurité et assurances
Qui est responsable des œuvres pendant une exposition ?
Les responsabilités sont définies par les contrats conclus entre les parties avant chaque exposition.
Les œuvres sont-elles assurées ?
Selon les expositions, les œuvres peuvent être couvertes par l’assurance du lieu, celle de l’artiste ou une assurance spécifique. Les modalités de couverture sont précisées avant chaque exposition.
Que se passe-t-il en cas de casse ou de vol ?
Chaque incident fait l’objet d’une déclaration et est traité conformément aux engagements contractuels des parties concernées. Si une assurance couvre le sinistre, elle est sollicitée selon les conditions prévues.
Comment évitez-vous les fraudes ?
La plateforme met en place différents mécanismes de sécurité : vérification des comptes, traçabilité des œuvres, historique des échanges et conservation des preuves liées aux expositions et aux ventes..
Paiement
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui. Les transactions sont réalisées via un prestataire de paiement sécurisé afin de protéger les acheteurs, les artistes et les lieux partenaires. Pendant la phase de lancement, jusqu’à l’ouverture officielle de la plateforme, les sommes sont séquestrées chez un notaire qui sécurise chaque abonnement par un contrat entre les parties.
Pourquoi une commission est-elle prélevée ?
Cette commission permet de financer le fonctionnement de la plateforme, le développement de nouveaux HUBs, les outils numériques, le support utilisateur et la promotion des artistes.
Transparence
À quoi servent les revenus de la plateforme ?
Ils permettent de développer de nouveaux HUBs, d’améliorer les services proposés, d’assurer la maintenance de la plateforme et de promouvoir les artistes et les lieux partenaires.
Pourquoi demandez-vous certaines informations personnelles ?
Uniquement pour sécuriser les échanges, vérifier l’identité des utilisateurs lorsque cela est nécessaire et respecter nos obligations légales. Tes données ne sont jamais vendues à des tiers.
Des Galeries pARTout devient-elle propriétaire des œuvres ?
Non. Les artistes restent propriétaires de leurs œuvres jusqu’à leur vente.
La plateforme intervient-elle dans les litiges ?
Oui. Des Galeries pARTout peut faciliter les échanges entre les parties, conserver les informations utiles au traitement d’un litige et accompagner la recherche d’une solution amiable.
Afin de garantir un environnement de confiance, les artistes, les lieux d’exposition et, lorsque cela est pertinent, les acheteurs peuvent être invités à s’évaluer mutuellement à l’issue de leurs échanges. La plateforme met également en place des contrôles ponctuels et des vérifications aléatoires afin de s’assurer que chacun respecte les règles de fonctionnement.
En cas de comportement frauduleux, de non-respect répété des engagements ou de signalements sérieux et justifiés, Des Galeries pARTout se réserve le droit de suspendre ou de révoquer l’accès d’un utilisateur à la plateforme, conformément à ses Conditions Générales d’Utilisation.
La plateforme n’a toutefois pas vocation à se substituer aux obligations contractuelles des artistes, des exposants, des acheteurs ou de leurs assureurs lorsque leur intervention est requise.
Encore des questions ?
Si tu as des questions, tu peux nous contacter via le formulaire de contact pour qu’on puisse enrichir la FAQ.